Rehberinizdeki eski kayıtlar, yeni randevularınız olabilir.
Yıllar içinde biriken binlerce numara Excel'de, telefonda, eski CRM'de duruyor. Yapay zekâ asistanı bu listeden izinli kişileri arar ve WhatsApp'tan yazar, arayışı süren ya da artık satıcı olan kişileri bulur ve danışmanınızın takvimine randevu olarak yazar.
Yalnız İYS onaylı kişiler · Belirlediğiniz saat aralığı · Aylık sözleşme
En ucuz lead zaten elinizde, ama kimse aramıyor
Bir zamanlar sizi aramış, gösterime gelmiş, değerleme istemiş kişiler. Bugün çoğu sessizce soğumuş durumda.
Kimsenin vakti yok
Danışmanlar yeni lead'lere yetişmeye çalışırken iki yıl önceki kayıtları tek tek aramak hiçbir zaman öncelik olmuyor.
Kim hâlâ arıyor, bilinmiyor
Listede kimin ev aldığı, kimin vazgeçtiği, kimin artık satıcı olduğu belli değil. Kör aramalar moral bozar.
Rakip hatırlatırsa müşteri gider
Sizinle görüşmüş bir müşteri, ilk hatırlatan ofisle çalışabilir. Sessiz kalmak ilişkiyi rakibe bırakmaktır.
Asistan arar, yazar, ayırır
Kişi listenizi CRM'e aktarıyoruz, İYS onayı olanları kampanyaya alıyoruz. Asistan kişiyi geçmiş talebiyle hatırlatarak arar: "Geçen yıl Çekmeköy'de 3+1 bakıyordunuz, arayışınız sürüyor mu?" Konuşmanın sonucuna göre kişi etiketlenir ve doğru akışa girer.
- Hâlâ arıyor → güncel ilanlar ve gösterim randevusu
- Artık satıcı → ücretsiz değerleme randevusu
- Şimdilik değil → uzun vadeli besleme mesajları
- İlgilenmiyor ya da izin vermiyor → listeden çıkarılır
Açmayana WhatsApp, yazana Conversation AI
Ulaşılamayan kişiye kısa bir WhatsApp mesajı gider. Kişi yanıt verdiğinde Conversation AI konuşmayı sürdürür: sorularını cevaplar, uygun ilanları gönderir ve randevu saati önerir. Gerekirse konuşmayı danışmana devreder.
- Arama ve mesaj aynı müşteri kartında, tek geçmiş
- Öneri modu: danışman onaylar, sonra gönderilir
- Randevu alınınca fırsat pipeline'da "Randevu" aşamasına taşınır
Reaktivasyon izinle yapılır
Türkiye'de ticari amaçlı arama ve mesaj için kişinin İYS üzerinden onay vermiş olması ve KVKK kapsamında aydınlatılmış olması gerekir. Rehberinizdeki her numara bu şartı karşılamaz; kampanyaya yalnız izinli kişiler alınır.
Aramalar belirlediğiniz gün ve saat aralığında yapılır. Kişi "aramayın" dediğinde ya da iznini geri çektiğinde kampanyadan çıkarılır. Listenizi ve izin durumunu kurulumda birlikte gözden geçiriyoruz.
Listeden randevuya
- 1
Listeyi aktarıyoruz
Excel, CSV ya da eski CRM'den kişiler, geçmiş talepleri ve etiketleriyle aktarılır.
- 2
İzinleri ayırıyoruz
İYS onaylı kişiler kampanyaya alınır; diğerleri izin istenene kadar beklemede kalır.
- 3
Senaryoyu kuruyoruz
Ofisinizin dilinde arama metni, WhatsApp mesajları ve sonuç akışları.
- 4
Kampanya başlar
Asistan belirlediğiniz saatlerde arar; randevular danışman takvimlerine düşer.
İki yıl önce gösterime gelmiş bir müşteri
- Asistan
Merhaba Burak Bey, ben Deniz, Atlas Emlak'ın asistanıyım. İki yıl önce Ümraniye'de 2+1 bakıyordunuz. Kısa bir sorum var, uygun musunuz?
- Arayan
Evet, o zaman bir ev almıştık zaten.
- Asistan
Tebrik ederim. Peki şu an satmayı ya da kiraya vermeyi düşündüğünüz bir mülkünüz var mı?
- Arayan
Aslında büyük bir eve geçmek istiyoruz, mevcut daireyi satmamız gerekecek.
- Asistan
Anlıyorum. Doğru fiyat için danışmanımızın daireyi görmesi en sağlıklısı. Çarşamba 17:00'de ücretsiz bir değerlendirme yapabiliriz, uygun mu?
- Arayan
Olur.
Çarşamba 17:00 değerleme randevusu yazıldı · "büyük ev arıyor" notu eklendi · danışmana görev
Örnek görüşme metnidir. Giden aramalar yalnız İYS onaylı kişilere yapılır.
Reaktivasyon hakkında sık sorulanlar
Rehberimdeki herkesi arayabilir miyiz?
Hayır. Yalnız İYS onayı olan ve KVKK kapsamında aydınlatılmış kişiler aranabilir. Listenizi kurulumda bu açıdan birlikte gözden geçiriyoruz.
Listem dağınık, farklı dosyalarda. Sorun olur mu?
Olmaz. Excel, CSV ya da başka bir CRM'den dışa aktarılmış listeleri ekibimiz düzenleyip etiketleyerek aktarır.
Kaç kişiyi arayabiliriz?
Giden arama kampanyalarında aylık 1.500 kişi dahildir; fazlası kişi başı $0,20'dir. Kampanya hızını ve saatlerini birlikte belirliyoruz.
Müşteri rahatsız olursa ne olur?
Asistan kibar ve kısa konuşur. "Aramayın" diyen kişi etiketlenir ve kampanyadan çıkarılır; tekrar aranmaz.
İlgili sayfalar
Eski kayıtlarınızı yeniden canlandıralım
Listenizin büyüklüğünü ve izin durumunu dinleyip reaktivasyon kampanyasını ve asistanı canlı bir aramayla gösteriyoruz.
- Canlı demo araması
- Liste ve izin değerlendirmesi
- Size özel fiyat teklifi