Form dolduran müşteriyi, o daha sayfadan çıkmadan arayın
Meta lead formu doldu, yapay zekâ ajanı saniyeler içinde arıyor. Nitelendiriyor, uygun ilanı anlatıyor, satış ofisine ya da gösterime randevu yazıyor. Geri arama talepleri, randevu teyitleri ve eski kayıtların yeniden canlandırılması da aynı panelden.
Yalnız İYS onaylı kişiler · Belirlediğiniz saat aralığında · Aylık sözleşme
- AdZeynep A.
- İlgiMersin · 2+1 proje
- Saat14:02:11
“Merhaba Zeynep Hanım, formunuz bize ulaştı. Birkaç kısa sorum olacak…”
- Nitelendirildi
- Satış ofisi · Cmt 12:00
- CRM'e işlendi
Reklam bütçesi formda değil, geri aramada kaybolur
Lead formunu dolduran kişi o an ilgilidir. Birkaç saat sonra aranan aynı kişi çoğu zaman formu hatırlamaz ya da başka bir ofisle görüşmüştür.
Geç aranan lead
Danışman gösterimden dönüp listeye bakana kadar ilgi soğur, telefon açılmaz.
Kimin arayacağı belirsiz
Form e-postaya düşer, herkes başkasının aradığını sanar. Bazı lead'ler hiç aranmaz.
Rehberde unutulan kayıtlar
Geçen yıl ilgilenen yüzlerce alıcı ve satıcı listede durur, kimse yeniden ulaşmaz.
Dört kampanya, tek arama kuyruğu
Her kampanyanın kendi senaryosu ve hedefi vardır. Asistan kuyruğu sırayla arar, ulaşamadığını belirlediğiniz aralıkla tekrar dener, sonucu CRM'e yazar ve sıradaki kişiye geçer.
- Speed-to-lead: yeni gelen reklam lead'ini saniyeler içinde geri arama
- Geri arama talepleri: "beni arayın" diyen herkese söz verilen saatte dönüş
- Randevu teyidi: yaklaşan gösterim ve değerlemeler için teyit araması
- Reaktivasyon: eski kayıtlara yeni portföy ya da güncel ihtiyaç için ulaşma
- Aktif
Meta lead geri arama
48 / 60 - Aktif
Geri arama talepleri
17 / 18 - Aktif
Randevu teyidi
12 / 24 - Planlı
Reaktivasyon · 2024 kayıtları
0 / 420
Arama kuyruğu
- Hakan Y.Görüşüldü · randevu yazıldı
- Derya S.Ulaşılamadı · yarın 11:00
- Ali K.Sırada
Yalnız izinli kişileri, belirlediğiniz saatlerde arar
Türkiye'de giden ticari aramalar için İYS'de kayıtlı onay ve KVKK aydınlatması şarttır. Kampanyaları yalnız arama izni olan kişilerle kuruyoruz; izni olmayan kayıt kuyruğa alınmaz. Aramalar yalnız sizin belirlediğiniz saat aralığında yapılır.
- İzin durumu kişi kartında tutulur, izinsiz kişi aranmaz
- Arama penceresi kurulumda belirlenir (ör. hafta içi 10:00–19:00)
- Asistan görüşmenin başında ofis adına aradığını açıkça söyler
- İzinlerin toplanması ve güncel tutulması ofisin sorumluluğundadır; kurulumda süreci birlikte gözden geçiririz
- İYS arama izniVar
- KVKK aydınlatmasıİletildi
- Arama penceresi10:00–19:00
Arama saatleri · 24 saat
Lead formundan satış ofisi randevusuna
Bir proje reklamından form geldi. Asistan saniyeler içinde aradı.
- Asistan
Merhaba Zeynep Hanım, ben Deniz, Atlas Emlak'ın asistanıyım. Mersin'deki proje için formunuz bize ulaştı, birkaç kısa sorum olacak. Uygun musunuz?
- Arayan
Evet, 2+1 daireler için bilgi almak istemiştim.
- Asistan
Oturmak için mi, yatırım için mi bakıyorsunuz? Teslim tarihi sizin için önemli mi?
- Arayan
Oturmak için. Gelecek yıl taşınmak istiyoruz.
- Asistan
Anladım. Kat planlarını ve ödeme seçeneklerini satış ofisimizde danışmanımızla birlikte değerlendirebilirsiniz. Cumartesi 12:00 uygun mu?
Satış ofisi randevusu · Cumartesi 12:00 · danışmana görev açıldı
Örnek görüşme metnidir. Kurgu ofis ve kişi adları kullanılmıştır.
Sahibinden satılan evleri arayıp portföye çevirin
Emlakçılar arasında FSBO araması olarak bilinen yöntem: mülkünü kendisi satan ya da kiralayan ev sahiplerini arayıp profesyonel destek ve ücretsiz değerleme teklif etmek. Asistan sizin yüklediğiniz listeyi sırayla arar, kendini ofisinizin asistanı olarak tanıtır, ısrar etmez; ilgilenen ev sahibini değerleme randevusuna, "şimdi değil" diyeni ileri tarihli geri aramaya çevirir.
- Liste sizden gelir: asistan ilan sitelerinden veri çekmez
- "Doğru fiyat, şeffaflık, birlikte değerlendirelim" dili; baskı ve garanti vaadi yok
- Aranmak istemediğini söyleyen kişi etiketlenir ve kuyruktan çıkarılır
- Ticari arama kurallarına (İYS, KVKK) ve ilan sitelerinin kullanım koşullarına uygunluk ofisin sorumluluğundadır
FSBO kampanyası · sahibinden
Sizin yüklediğiniz liste
- Kadıköy · 3+1 satılıkDeğerleme randevusu
- Ataşehir · 2+1 satılıkAranıyor…
- Maltepe · arsa 450 m²Geri arama · yarın 10:00
- Üsküdar · 1+1 kiralıkAranmak istemiyor
- Kartal · 3+1 satılıkSırada
Sahibinden ilan veren ev sahibinden değerleme randevusuna
- Asistan
Merhaba, ben Atlas Emlak'ın asistanı Deniz. Kadıköy'deki 3+1 dairenizi sahibinden satışa çıkardığınızı gördük; iki dakikanızı alabilir miyim?
- Arayan
Buyurun ama emlakçıyla çalışmayı düşünmüyorum aslında.
- Asistan
Anlıyorum, karar tamamen sizin. Yalnızca ücretsiz bir değerleme öneriyoruz: danışmanımız daireyi görüp bölgedeki satışlarla birlikte doğru fiyatı değerlendirir, sonrasında hiçbir yükümlülüğünüz olmaz.
- Arayan
Ücretsizse olur, perşembe akşamı müsaitim.
- Asistan
Perşembe 18:30'a yazıyorum. Teyit mesajını WhatsApp'tan gönderiyorum.
Değerleme randevusu · Perşembe 18:30 · danışmana görev açıldı
Örnek görüşme metnidir. Gerçek ses kaydını demoda dinletiyoruz.
Kontrol tamamen sizde
Saniyeler içinde geri arama
Yeni lead formu düştüğünde arama kuyruğun başına alınır.
Arama penceresi
Hangi gün ve saatlerde aranacağını siz belirlersiniz; pencere dışındaki lead ilk uygun saate kalır.
Tekrar deneme
Ulaşılamayan kişi belirlediğiniz aralık ve sayıda yeniden aranır.
İzin kontrolü
Yalnız arama izni olan kişiler kuyruğa girer.
Canlı aktarma
Sıcak bir alıcıda görüşme kısa bir özetle danışmana bağlanır.
CRM'e kayıt
Her aramanın sonucu, özeti ve etiketleri kişi kartına yazılır.
Giden arama kampanyaları hakkında sık sorulanlar
FSBO (sahibinden) araması nedir, nasıl kurgulanır?
FSBO (For Sale By Owner), mülkünü sahibinden satan ya da kiralayan ev sahibini arayıp profesyonel destek ve ücretsiz değerleme teklif etmektir. Listeyi siz sağlarsınız; asistan ilan sitelerinden veri çekmez. Bireylere yapılan ticari aramalarda İYS ve KVKK kuralları geçerlidir ve ilanda numara paylaşılmış olması tek başına ticari arama izni anlamına gelmeyebilir. Asistan yalnız sizin aranabilir olarak işaretlediğiniz kişileri arar; kendi durumunuz için hukuk danışmanınıza danışın.
İYS onayı olmayan kişileri arayabilir miyiz?
Ticari amaçlı giden aramalarda hayır. Kampanyaları yalnız İYS'de arama izni bulunan kişilerle kuruyoruz. Kendi durumunuz için hukuk danışmanınızın görüşünü almanızı öneririz; bu sayfa hukuki tavsiye değildir.
Lead formu düştükten ne kadar sonra aranıyor?
Arama penceresinin içindeyse saniyeler içinde. Pencere dışında gelen lead, belirlediğiniz ilk uygun saatte aranır.
Hangi lead kaynaklarıyla çalışıyor?
Meta (Facebook/Instagram) lead formları, web formları ve webhook/API ile gelen talepler. Kurulumda kaynaklarınızı birlikte bağlıyoruz.
Reaktivasyon kampanyası nasıl çalışıyor?
İzinli eski kayıtlarınız kampanyaya alınır; asistan güncel ihtiyacı sorar, ilgilenenleri nitelendirir ve danışmana randevu yazar. İlgilenmeyen kişi bir daha aranmamak üzere işaretlenir.
Fiyatı ne kadar?
Giden arama kampanyaları aylık 300 dolar, 1.500 kişi dahil ve aylık sözleşmeyle. Ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında.
Giden aramalarla birlikte
Lead'lerinizin saniyeler içinde arandığını görün
Formu doldurun, demo sırasında sizi asistan arasın. Kampanyalarınızı ve izin sürecinizi birlikte planlayalım.
- Canlı geri arama demosu
- İYS ve KVKK sürecinin gözden geçirilmesi
- Kampanya ve fiyat planı