No-show, yazılmış bir gösterim, değerleme veya ofis randevusuna müşterinin gelmemesi ya da mülkte bulunmamasıdır. Danışmanın zamanını ve bazen yol masrafını boşa harcatır.
No-show oranını azaltmanın en yaygın yolları randevu sonrası teyit mesajı, randevu öncesi hatırlatma ve kolay erteleme seçeneğidir.
Emlak ofisleri için neden önemli?
Bir danışmanın günü birkaç randevudan oluşur. Tek bir no-show, başka bir müşteriye ayrılabilecek saatleri yok eder.
Örnek
Değerleme randevusundan bir gün önce satıcıya WhatsApp'tan hatırlatma gider; satıcı saati değiştirmek istediğini yazar ve randevu yeni saate taşınır.
İlgili terimler
Randevu planlamaTakvim doluluğuna bakarak gösterim, değerleme veya ofis görüşmesi için uygun saat belirleme ve kayda geçirme.Takip (follow-up)İlk görüşmeden sonra müşteriyle planlı olarak yeniden temas kurma süreci.Ekspertiz ve değerlemeBir mülkün piyasa değerinin konum, özellik ve benzer satışlar dikkate alınarak belirlenmesi.
Asistanı kendi ofisinizin senaryosuyla dinleyin.
Kısa bir görüşmede ofisinize uygun senaryoyu canlı bir aramayla gösteriyoruz.