Sözlüğe dön
Terim

Conversation AI

WhatsApp, Instagram, Messenger, web sohbeti ve SMS'te yazılı mesajlara yapay zekâ ile yanıt veren sistem.

Conversation AI, yazılı kanallardan gelen mesajları anlayıp ofis bilgisi ve portföy bilgisiyle yanıtlayan yapay zekâ katmanıdır. Ses asistanının yazılı karşılığı olarak düşünülebilir.

İki modda çalışabilir: öneri modunda yapay zekâ cevabı hazırlar, danışman onaylayıp gönderir; otomatik modda cevap doğrudan gider. Konu yapay zekânın cevaplayabileceği sınırın dışına çıktığında konuşma bir insana devredilir.

Emlak ofisleri için neden önemli?

Alıcıların önemli bir kısmı ilk teması arayarak değil, ilana mesaj atarak kurar. Gece gelen bir Instagram mesajına sabah cevap vermek, telefonu açmamakla aynı sonucu doğurabilir.

Örnek

Bir Instagram reklamı altında “3+1 kaç metrekare, aidatı ne kadar?” diye soran kişiye Conversation AI ilan bilgisinden yanıt verir, gösterim için uygun günleri sorar ve konuşmayı ortak gelen kutusunda ilgili danışmana atar.

İlgili sayfaConversation AIWhatsApp, Instagram ve web sohbetinde yapay zekâ

Asistanı kendi ofisinizin senaryosuyla dinleyin.

Kısa bir görüşmede ofisinize uygun senaryoyu canlı bir aramayla gösteriyoruz.